POLITYKA PRYWATNOŚCI

Niniejszy dokument zawiera szczegółowe informacje dotyczące sposobu, w jaki Yep Casino zarządza danymi osobowymi użytkowników. Polityka ta określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z usług platformy oraz wyjaśnia mechanizmy ochrony prywatności stosowane przez operatora.

ZAKRES INFORMACJI ZAWARTYCH W DOKUMENCIE

Polityka prywatności obejmuje następujące zagadnienia:

• Rodzaje danych osobowych zbieranych od użytkowników.
• Cele oraz podstawy prawne przetwarzania danych osobowych.
• Metody przechowywania i zabezpieczania danych użytkowników.
• Podmioty, które mogą otrzymać dostęp do danych osobowych.
• Uprawnienia użytkowników w zakresie kontroli własnych danych.
• Informacje kontaktowe oraz dane organów nadzorczych.

Korzystanie z platformy i rejestracja konta w Yep Casino oznacza akceptację wszystkich postanowień zawartych w niniejszej polityce prywatności. Użytkownicy, którzy nie akceptują przedstawionych zasad, powinni zaprzestać korzystania z serwisu. Operator zastrzega sobie prawo do modyfikacji treści dokumentu, o czym użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji lub wysłanie informacji na adres e-mail powiązany z kontem.

DANE KONTAKTOWE ADMINISTRATORA 

Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz zasad ochrony prywatności można kierować do Inspektora Ochrony Danych pod adresem elektronicznym: [email protected].

KATEGORIE ZBIERANYCH DANYCH OSOBOWYCH

Informacje gromadzone automatycznie

Podczas każdej wizyty na platformie system automatycznie rejestruje określone dane techniczne:

• Czas przebywania użytkownika w serwisie.
• Czas poświęcony na przeglądanie poszczególnych sekcji oraz kolejność ich odwiedzania.
• Adres IP urządzenia.
• Informacje identyfikujące przeglądarkę internetową, jej wersję oraz system operacyjny.

Dane związane z technologią cookies

Szczegółowe informacje na temat wykorzystania plików cookies można znaleźć w osobnej sekcji Polityki Cookies.

Informacje konta użytkownika

Aby zarejestrować konto, użytkownik musi podać następujące dane:

• Adres e-mail.
• Hasło (przechowywane w formie zaszyfrowanej).
• Imię, nazwisko, numer telefonu.
• Identyfikator komunikatora (opcjonalnie).
• Data urodzenia, informacja o płci.
• Historia aktywności konta (zakłady, wyniki gier, wygrane i przegrane).
• Dane dotyczące ewentualnych ograniczeń konta związanych z odpowiedzialną grą.

Dane weryfikacyjne

Wymagane dokumenty w procesie weryfikacji tożsamości:

• Skany dokumentu tożsamości.
• Potwierdzenie adresu zamieszkania (np. rachunek za media).
• Dokumenty dotyczące źródła środków w przypadku osób zajmujących eksponowane stanowiska polityczne.

Dane płatnicze

Platforma wykorzystuje szyfrowanie SSL zapewniające bezpieczeństwo transmisji danych. Wszystkie operacje finansowe są realizowane przez bezpieczne serwery płatności. Operator przechowuje historię transakcji i informacje dotyczące metod płatności, takie jak ostatnie cyfry karty kredytowej.

Informacje kontaktowe

Komunikacja z operatorem za pośrednictwem platformy lub poczty elektronicznej może zawierać dane osobowe użytkownika.

CELE ORAZ PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA

Administracja i ochrona platformy

Automatycznie zbierane dane są wykorzystywane do:

• Zabezpieczenia przed cyberatakami.
• Diagnostyki problemów technicznych.
• Zapobiegania oszustwom i nielegalnej aktywności.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadniony interes operatora.

Zarządzanie kontami i świadczenie usług

Dane są wykorzystywane do założenia konta i świadczenia usług hazardowych, w tym procesów samowykluczenia.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – wykonanie umowy.

Realizacja transakcji finansowych

Dane płatnicze służą do realizacji transakcji finansowych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – wykonanie umowy.

Proces weryfikacji

Dane weryfikacyjne służą:

• Przeciwdziałaniu praniu pieniędzy.
• Zapobieganiu korzystania z usług przez osoby niepełnoletnie.
• Zapobieganiu oszustwom.

Podstawy prawne: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny) oraz art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes).

Komunikacja z użytkownikami

Dane kontaktowe są wykorzystywane do komunikacji z użytkownikami w związku z działaniem ich konta oraz świadczeniem usług.

Podstawy prawne:

• art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – obsługa klienta.
• art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – odpowiedzi na zapytania prawne.

Marketing

Dane marketingowe wykorzystywane są do wysyłania newsletterów oraz spersonalizowanych materiałów promocyjnych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – zgoda użytkownika.

ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

Partnerzy biznesowi

Dane mogą być przekazywane:

• Dostawcom usług hostingowych.
• Usługodawcom marketingowym.
• Dostawcom gier.
• Instytucjom finansowym w celu realizacji płatności.

Pracownicy operatora

Dostęp do danych mają pracownicy odpowiedzialni za obsługę klienta, wsparcie techniczne i inne funkcje zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Organy certyfikujące

Dane mogą być udostępniane w ramach audytów prowadzonych przez odpowiednie instytucje.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane przechowywane są przez okres sześciu lat od ostatniej wizyty lub zamknięcia konta, zgodnie z przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy.

PRAWA UŻYTKOWNIKÓW

Użytkownicy mają prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych.
• Sprostowania danych.
• Usunięcia danych.
• Przenoszenia danych.
• Wycofania zgody na przetwarzanie danych.
• Ograniczenia przetwarzania danych.

Wszelkie prośby dotyczące realizacji powyższych praw należy kierować na adres: [email protected].

WITRYNY ZEWNĘTRZNYCH PODMIOTÓW

Platforma może zawierać odnośniki do stron zewnętrznych. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści oraz polityki prywatności stosowane przez te strony.

TRANSFER DANYCH POZA EOG

Niektóre dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, zgodnie z wymaganiami RODO.

OCHRONA DANYCH OSÓB NIEPEŁNOLETNICH

Platforma nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18. roku życia. Wszyscy użytkownicy muszą potwierdzić, że osiągnęli pełnoletność, zgodnie z przepisami w ich jurysdykcji.